Organisation von Anmeldung und Anreise

Mit dem Einladungsschreiben unseres Hauses erhalten Sie den Aufnahmetermin. Diesem Schreiben liegen neben einem Patientenstammblatt und dem Arztfragebogen auch eine Checkliste „Hilfestellung beim Kofferpacken“ sowie die Patienteninformation bei. Das dem Schreiben beiliegende Patientenstammblatt bitten wir umgehend ausgefüllt an uns zurückzusenden. Für uns ist es wichtig zu wissen, ob der Aufnahmetermin Ihrerseits angenommen wird. Kann der Termin von Ihnen nicht wahrgenommen werden, benötigen wir auch diese Information (schriftlich oder telefonisch) von Ihnen.

Bitte planen Sie Ihre eigene Anreise so, dass Sie möglichst bis 10:00 Uhr hier eintreffen. So können die medizinische Aufnahme und Ihre individuelle Therapieplanung noch am Anreisetag erfolgen. Insofern Sie die Möglichkeit der Abholung von zu Hause nutzen möchten, bitten wir Sie um eine Information an die Patientenverwaltung unserer Klinik. Hier erfolgt die Prüfung, ob die Rückerstattung der Reisekosten durch den jeweiligen Kostenträger übernommen wird. Auch wenn keine Kostenübernahme bezüglich der Reisekosten erfolgt, besteht die Möglichkeit, unseren klinikeigenen Fahrdienst bzw. unsere Partner-Fahrdienste gegen ein Entgelt in Anspruch zu nehmen (gilt nur für Berlin-Brandenburg).

Ihre Ansprechpartnerinnen

Die Mitarbeiterinnen des Patientenmanagements unserer Klinik erreichen Sie telefonisch von

• Montag - Donnerstag in der Zeit von 10:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 15:00 Uhr
• Freitag von 10:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 14:00 Uhr